Гарантийные обязательства

На все товары купленные у нас распространяется гарантия.

Гарантию даем, как мы, так и наши партнеры.

В частности, гарантия на все металлодетекторы от официальных поставщиков металлоискателей в Украину и составляет от 2 лет.

Гарантия на все виды электроинструмента от их составляет 1 год.

Гарантия на GPS-навигаторы составляет 6 месяцев.

Гарантия на все аккумуляторы составляет 6 месяцев.

Гарантия на все мобильные телефоны составляет 6 месяцев.

Гарантийная замена товара осуществляется после оплаты покупателем транспортных расходов. В частности обмен телефонов, навигаторов и другой техники китайского производства, обойдется покупателю в 120 гривен на пересылку этой техники в Китай и замену на новую по гарантии или же ремонт.

Срок начала гарантии исчисляется по дате отправки товара покупателю, зафиксированному в нашей базе данных и документах почты и транспортных компаний.

Гарантийные обязательства не распространяются:

- на программные продукты, поставляемые вместе с изделием, на которые предусмотрены лицензионные соглашения для конечного пользователя;

- программные продукты и информацию, сохраненные или созданные пользователем самостоятельно;

- данные пользователя, хранящиеся или полученные с помощью изделия. Пользователь берет на себя ответственность по своевременному сохранения важных для него данных и их защиты;

- расходные материалы (компоненты, требующих периодической замены при эксплуатации изделия).

- элементы питания (батарейки), сменные лампы;

- соединительные кабели, антенны, наушники, заглушки, носители информации различных типов (диски, карты памяти и др.);

- чехлы, ремни, документацию, прилагаемой к изделию.

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на следующие недостатки изделия:

а) механические повреждения, возникшие после передачи товара покупателю (потребителю);

б) повреждения, вызванные небрежным, неряшливым использованием и несоблюдением правил ухода за изделием;

в) повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванное:

- сбоями или несоответствием стандартам параметров сетей питания, телекоммуникационных, кабельных и других подобных внешних факторов;

- использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов, программных продуктов, не были поставлены или рекомендованные производителем.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

А так же должно быть сохранено:

полный комплект поставки товара

целостность и все элементы упаковки

ярлыки, фиксаторы, защитные плёнки

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.